Posjetite i provjerite kvalitetu mikroskopa prije otpreme za narudžbu danskog kupca u 2019.

Opto-Edu ima starog kupca iz Danske više od 15 godina, koji već dulje vrijeme naručuje preko 30 modela mikroskopa, volumen prodaje preko 1000 do 1500 kom godišnje.

Čak i svaka narudžba nije tako velika, ali budući da je uključivala mnoge modele, kupac ima mnogo zahtjeva za detaljima, od printa logotipa, boje, kartona do pregleda kvalitete. Nakon svake prispele pošiljke, kupac će poslati popis povratnih informacija, u kojem se navodi da sve točke treba razviti u budućim narudžbama. Kupci se nadaju da se većina problema može pregledati i riješiti prije slanja u tvornici Opto-Edu, kako bi bili sigurni da su mikroskopi koje su dobili dobro izrađeni i spakirani, mogu prodati mikroskop bez previše dodatnog rada i vremena utrošenog na pregled.

Da bi udovoljio tom zahtjevu, Opto-Edu je izradio mnogo dokumenata o kontroli kvalitete, raspravljajući s tvornicom više puta licem u lice, pokušavajući osigurati da je svaka točka dobro pregledana prije otpreme. Opto-Edu je poslao svoje ljude koji su ostali u tvornici kako bi pratili proizvodnju, pakiranje i inspekciju. Napokon ćemo izvršiti vlastiti pregled u skladu sa svim detaljima kupca.

Na taj je način Opto-Edu na svoj način uspostavio sustav kvalitete kako bi udovoljio zahtjevima kupca za kvalitetom. Za velike i važne kupce, Opto-Edu pruža ovu uslugu inspekcije kvalitete kako bi zaštitio kupčevu korist, ujedno i kako bi osvojio tržište za marku Opto-Edu.

Zašto mi?